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긱 이코노미
정규직의 종말, 자기고용의 10가지 원칙

다이앤 멀케이 지음 | 이지민 옮김

2017/03/31 발행 | 240 쪽 | 153*225*14mm

ISBN 9788984058811

『포브스』 선정 ‘가장 혁신적인 비즈니스 명강의’! 불안정한 고용 시대, 나만의 성공전략이 필요하다 기업들이 신규채용을 줄이고 구조조정을 계속하면서 한국의 올해 실업률은 7년 만에 최고치를 기록했다. 기업 노동자 중 비정규직 비율도 매년 증가하고 있다. 이처럼 고용시장이 계약직과 프리랜서를 중심으로 재편되는 가운데, ‘긱 이코노미(Gig Economy, 긱 경제)’라는 개념이 새로운 트렌드로 떠오르고 있다. 긱 이코노미는 그때그때 필요에 따라 단기 계약직, 프리랜서 등을 섭외해 일을 맡기는 경제 형태다. 차랑공유 서비스 우버(Uber)의 택시기사, 숙박공유 서비스 에어비앤비(Airbnb)로 숙소를 제공하는 사람, 기업이 하나의 프로젝트에 한해 일을 맡기는 외주업자, 1인 기업 등이 대표적인 예다. 전 세계 경제학자들의 이목이 집중되는 이러한 고용 형태에 대해서는 전문가들 사이에서도 의견이 분분하다. 큰돈은 기업에게 가고 노동자에게는 푼돈만 돌아갈 것이라는 비판도 있고, 더 많은 일자리를 창출함으로써 경제 성장을 뒷받침할 것이라는 주장도 있다. 확실한 것은 이러한 고용 형태가 경제 전반으로 확산되고 있다는 점이다. 실제로 미국에서는 2020년이 되면 직업의 43%가 이 같은 형태로 바뀔 것으로 예측되고 있다. 안정된 일자리라는 개념이 사라지고 있는 것이다. 신간 『긱 이코노미』는 이렇듯 불안정하고 예측하기 힘든 환경을 헤쳐 나갈 효과적인 성공전략을 안내한다.

저자 : 다이앤 멀케이 Diane Mulcahy 뱁슨 대학교 겸임교수이자 카우프만 재단 선임연구원. 긱 이코노미에 관한 MBA 수업을 창설하여 현재까지 강의를 이어오고 있다. 그녀의 수업은 『포브스』 선정 ‘가장 혁신적인 경영대학원 과정 Top 10’에 들 정도로 인기를 끌고 있다. 긱 경제의 열정적인 참여자로, 하버드 대학교에서 학사와 석사 학위를 받았으며, 더블린 트리니티 대학교 방문 연구원, 뱁슨 대학교 경영진, 아이젠하워 회원으로도 활동하고 있다. 프리랜서로도 활동하면서 『이코노미스트』『포브스』『포춘』『허핑턴 포스트』『하버드 비즈니스 리뷰』『뉴요커』『월스트리트 저널』 등 여러 간행물에 기사와 논평을 기고하고 있다.

프롤로그_ 저물어가는 정규직의 시대 1부. 나은 일 찾기 1장. 나만의 성공을 정의하라 새로운 시대의 새로운 성공 기준 사후 평가의 힘 이용하기 성공에는 전염성이 있다 성공 계획표 둘 중 하나일 필요는 없다 기회 사고방식 나만의 성공 비전을 위한 질문들 2장. 다각화하라 긱 포트폴리오 작성하기 긱 찾기 지나친 다각화의 위험 다양성과 전문성을 동시에 추구할 수 있을까? 다각화는 새로운 성공 방법이다 3장. 나만의 보장 방법을 만들어라 고용 보장은 없다 소득 보장 확보하기 출구전략 세우기 나만의 안전망 만들기 소득 보장은 새로운 고용 보장이다 4장. 네트워크를 확보하라 인바운드 네트워킹 아웃바운드 네트워킹 제안과 요청 네트워크 유지하기 올바른 네트워킹을 위한 세 가지 질문 2부. 더 많이 쉬기 5장. 위험을 낮춰 두려움에 맞서라 두려움에 맞서기 위험 완화의 5가지 방법 맹점 살피기 위험을 잘 감수하는 방법 최고의 시나리오 계획 두려움에 맞서고 위험을 낮추는 것이 최선의 안전장치다 6장. 일 사이에 휴식을 가져라 휴식 기간에 무엇을 할까? 휴가에 필요한 자금 확보 지인들은 어떻게 생각할까? 이력서의 공백을 메워라 아무도 안 가는 휴가를 왜 나만 가야 하는가? 긱 사이의 시간은 새로운 유급휴가다 7장. 시간 관리를 잘하라 내 시간은 어디로 가는가? 시간 되찾기 매니저 스케줄, 메이커 스케줄 쓸데없이 낭비되는 업무 시간 시간 연장 바쁘게 사는 새로운 방법, 시간 관리 3부. 원하는 삶을 위한 자금 확보하기 8장. 재정적으로 유연해져라 수입 증대 현금 비축 경비 지출 속도 경감 재정계획 수립 새로운 생존 전략, 재정적 유연성 9장. 소유권이 아니라 사용권을 생각하라 소유권과 빚 정말로 집을 사고 싶다면? 주택 사용 학자금 대출 사용권은 새로운 소유권이다 10장. 은퇴에 대비하되 한 가지 계획에 의존하지는 마라 1. 저축으로 자금 확보 후 은퇴 2. 근로 기간 연장으로 은퇴 지연 3. 새로운 형태의 은퇴 새로운 연금, 저축 에필로그_ 긱 이코노미의 미래 주석

한 세대 전만 해도 대부분의 노동자는 안정적인 직장에서 정규직으로 일했다. 그들이 평생 몸담은 회사는 한두 개에 불과했다. 현재 은퇴한 이 세대는 소득이 계속 오를 거라는 기대 속에서 안정적인 삶을 살았다. 그러나 지금의 노동자들은 이렇게 안정적인 직장생활을 보장받지 못한다. 온갖 혜택으로 가득 찬 안정적인 정규직이 한 세대 만에 자취를 감춘 것이다. 이제 내 학생들은 졸업과 동시에 완전히 다른 세상에 들어서게 된다. 그들은 한 가지 직업만을 고수하지 않는다. 그들은 평생 동안 다양한 직업을 가지게 될 것이다. 대부분 최대 3~5년 정도만 근무하다 다른 직업으로 옮길 것이며, 그들의 삶은 다양한 직업과 경력으로 이루어질 것이다. ---「프롤로그_ 저물어가는 정규직의 시대」중에서 프리랜서는 예전처럼 실업에 놓일 위험이 없다는 점에 주목해야 한다. 긱 경제가 존재하기 전에는 일자리를 잃으면 고정 수입이 100에서 0으로 떨어졌다. 고용인이 우리를 해고하면 일자리를 잃는 동시에 수입도 사라졌다. 하지만 이제 많은 노동자들이 단기 일자리, 사이드 긱, 에어비앤비 등을 통해 다양한 수입을 얻는다. 따라서 한 가지 일자리를 잃어도 수입이 50퍼센트나 30퍼센트로 줄어들 뿐, 0이 되지는 않는다. 긱 경제는 실직당할 확률을 없애주지는 않지만 낮춰줄 수는 있다. ---「3장_ 나만의 보장 방법을 만들어라」중에서 긱 경제에서는 휴식에 대한 관점을 바꿔야 한다. 우리는 2~3주의 유급휴가를 당연히 받아들이는 대신 좀 더 자주 휴식을 취할 수 있다. 언제, 어디서, 얼마나 많이 일을 할지 자유롭게 정할 수 있기 때문이다. 중요한 것은 그 시간에 무엇을 하고 싶은지 미리 계획을 세워두는 것이다. 더 길게 휴식할 수 있다면 더욱 다양하고 흥미로우며 균형 있는 삶을 살 수 있다. 개인적 목표와 꿈을 2주라는 기간에 욱여넣기보다 긱과 정규직 일 사이에 충분히 시간을 두고 이를 추구하는 것이다. 긱 경제에서는 더 긴 휴식을 더 자주 취할 수 있다. 우리는 ‘일을 하지 않는’ 시간을 미리 계획할 수 있다. 그리고 미처 쓰지 못한 소설을 쓰고, 여행을 하고, 자녀나 연로한 부모와 시간을 보내고, 봉사활동을 하는 등 버킷리스트에 담긴 목표를 하나씩 실천할 수 있다. 의식적으로 활용하면 긱 사이에 취하는 휴식은 가장 의미 있고 만족스러운 시간이 될 수 있다. ---「6장_ 일 사이에 휴식을 가져라」중에서 이번 장에서는 커피 값을 절약해 돈을 모으라는 식의 얘기는 하지 않을 것이다. 그저 지출만 줄이는 게 아니라 스스로 중요하고 가치 있게 생각하는 일을 할 수 있도록 재정적 계획을 세우는 것이 목표다. 또 지출을 줄이는 방법과 더불어 수입과 저축을 늘리는 방법도 살펴볼 것이다. 커피 값을 절약해 돈을 모으는 것은 일방적인 재정 관리 방법이다. 지출을 줄이는 데만 초점을 맞출 뿐 수입을 늘리는 방법은 살펴보지 않기 때문이다. 마치 다이어트를 한다면서 운동은 하지 않고 식사량만 조절하는 것과 같다. 일상의 작은 결정들 역시 재정에 영향을 미칠 수 있다. 그러나 재정 건전성에 결정적인 영향을 미치는 것은 큼직큼직한 결정들이다. 그럼에도 수많은 금융 관련 조언은 이 같은 현실을 외면한다. 커피를 마시지 않거나 매일 점심을 싸 가면 돈은 아낄 수 있다. 문제는 그렇게 절약한 금액을 담보대출이나 차량 구입에 흥청망청 쓴다는 것이다. 주택과 차량은 일반 가정에서 지출액의 절반을 차지하는 항목이다. 따라서 재정 상황을 바꾸고 싶다면 가장 작은 지출이 아니라 가장 큰 지출 항목을 먼저 살펴봐야 한다. ---「8장_ 재정적으로 유연해져라」중에서 금융 전문가는 ‘좋은 빚’과 ‘나쁜 빚’이 어떻게 다른지 말한다. 좋은 빚은 주택담보대출, 학자금 대출이고 나쁜 빚은 차량대출, 신용카드 빚이라는 식이다. 이런 식의 구분은 무의미하다. 긱 경제에서는 위험하지 않은 빚이 없다. 수입과 일자리가 불안정하여 매달 큰 금액의 빚을 갚기가 쉽지 않기 때문이다. 우리는 가치가 빠르게 하락하는 제품을 사기 위해 주기적으로 ‘나쁜 빚’을 진다. 차, 소비재, 보석, 옷을 사기 위해 높은 신용카드 수수료와 대출 이자를 감당한다. 필요보다 욕구 때문에 구입하는 이 물건들은 가게를 나서자마자 그 가치가 줄어든다. 하지만 가장 큰 빚은 주말에 놀러가는 쇼핑몰이나 자동차 대리점에서 발생하지 않는다. 가장 큰 빚은 주택담보대출이나 학자금 대출이라는 ‘좋은 빚’이다 닫기 ---「9장_ 소유권이 아니라 사용권을 생각하라」중에서

세상이 돌아가는 방식이 바뀌고 있다. 어디로 출근하느냐는 더 이상 중요하지 않다. 이제는 우리가 하는 일 자체가 중요하다. 이런 근본적 변화에 대응하려면 사회에 첫발을 내딛는 사람뿐 아니라 경력이 풍부한 사람 역시 사고방식의 전환이 필요하다. 이 책은 새로운 세상에서 독립적으로 생각하고 계획하며 성공적인 삶을 누리기 위한 방법을 제시한다. 또 새로운 업무 방식이 우리에게 미치는 영향을 이해하고 싶어 하는 모든 이를 위해 가치 있는 통찰력을 제공한다. 자아성찰, 실질적인 재정계획, 지금 바로 실행에 옮길 수 있는 제안으로 가득한 이 책은 새로운 업무 환경에 놓인 독자들을 위한 고무적인 지침서다. 새로운 경력을 쌓을 때마다 계속해서 읽고 참조해야 할 책이다. - 빌리 크라이프 (필드 네이션Field Nation 최고마케팅경영자) 저자는 긱 경제의 주요 동인뿐 아니라 새로운 DIY 경력의 시대에 성공하는 데 필요한 마음가짐과 행동을 이해하기 쉽게 설명한다. 저자는 우리를 정규직 일자리에 매이게 만드는 기존 습관을 분석한다. 그리고 의미 있는 포트폴리오를 짜는 전략과 더불어 불안정하지만 흥미로운 삶을 누리는 방법을 재치 있게 풀어낸다. 이제 일을 위해 일하지 마라. 일이 우리를 위해 일하게 하라. - 다니엘 더플린 (테드엑스 보스턴TEDxBoston 공동창립자) 일의 형태와 방식이 바뀌고 있다. 우리는 그저 살아가는 것이 아니라 의미 있는 삶을 사는 데 초점을 맞춰야 한다. 이러한 변화를 파악하고 최고의 목표를 향해 전진하는 데 도움을 주는 실질적인 지침서다. - 데이비드 맥러플린 (위워크WeWork 동부 및 캐나다 책임자) 현 세대에 최적화된 경력 안내서다. 저자는 계속해서 변하는 불확실한 노동 환경을 쉽고 명확하게 설명하며, 사회에 첫 발을 내딛는 사람뿐 아니라 새로운 경력을 쌓으려는 모든 사람들에게 기술, 열정, 기회 등 자신이 가진 모든 것을 최대한으로 활용할 수 있는 방법을 안내한다. - 게일 시몬스 (칼럼니스트, [탑 셰프] 심사위원) 새로운 대세로 떠오르는 고용환경 속에서 스스로를 지키려는 모든 이에게 꼭 필요한 책이다. 이 책은 원하는 만큼의 추가 수입 올리고 원하는 방식대로 살며, 시간을 보다 효율적으로 관리하고 경제적 불안정성으로부터 스스로를 보호하는 가장 확실한 방법을 제시한다. - 댄 쇼벨 (연쇄 창업가, 뉴욕타임스 베스트셀러 『나를 홍보하는 법Promote Yourself and Me 2.0』 저자) 학교는 여전히 쇠퇴하고 있는 구식의 노동 환경에서 일하는 방법만 가르치고 있다. 이 책은 학교가 가르쳐주지 않는 가장 현실적인 지식으로 가득 차 있다. 불안정한 고용시장 속에서 생산적인 일과 즐거운 삶을 꾸려가기 위해서는 이 책에서 제안하는 새로운 사고방식으로 갈아타야 한다. 앞으로도 계속해서 일을 하게 될 모든 이에게 일독을 권한다. - 렌 슐레진저 (하버드 경영대학원 교수, 뱁슨 대학교 명예회장) 프리랜서나 기업가로 활동하는 동시에 부업으로 추가적인 수입을 확보하고 있는 사람들이라면 이 책을 반드시 읽기 바란다. 불확실한 상황을 헤쳐 나가고 기회를 극대화하며 원하는 삶과 경력을 손에 넣는 비책을 배우게 될 것이다. - 도리 클락 (듀크 대학교 경영대학원 겸임교수, 『자신을 재설계하라Reinventing You』 저자)

평생직장도 평생직업도 사라져가는 시대, 내가 가진 모든 것을 동원해 최고의 기회를 잡아라! 불확실하고 변화무쌍한 고용시장 속에서 흔들림 없는 삶을 지켜내는 방법은 일자리를 스스로 찾고 만들며 자기만의 길을 개척하는 것이다. 긱 이코노미는 소득, 4대보험 같은 안전망이 보장되지 않는다는 취약점이 있다. 하지만 『포브스』 선정 ‘가장 혁신적인 경영대학원 과정 Top 10’에 꼽힌 MBA 수업을 이어오고 있는 저자는 그 속에서도 얼마든지 최고의 기회를 찾을 수 있다고 말한다. 필요할 때 필요한 만큼만 일하고, 원할 때 원하는 만큼 휴가를 즐기며, 끊임없는 자기계발로 자아실현을 추구하고, 경제적으로도 안정된 삶을 누릴 수 있다는 것이다. 그러기 위해서는 일과 성공에 대한 기존의 관점을 바꾸고 자신이 가진 모든 자원을 최대한으로 활용해야 한다. 이 책은 그 방법을 다양한 연습과제와 함께 3부에 걸쳐 상세히 제시한다. 긱 이코노미에서는 일자리, 커리어, 자금, 시간 등 모든 것을 스스로 해결해야 한다. 다른 누군가가 정해주는 것이 아무것도 없다. 그 안에서 성공을 거두려면 자기만의 방식으로 일해야 하고, 그러려면 자기만의 꿈과 목표를 명확히 해야 한다. 1부에서는 이 같은 성공의 기초를 다지는 방법이 소개된다. 자신이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 고민하며 성공에 대한 자기만의 비전을 그리고, 그 비전에 걸맞은 일을 찾음으로써 더 많은 기회를 만들고 커리어를 확장할 수 있게 돕는다. 이제 더 이상 보장되지 않는 고용 안정성 대신 소득의 안정성을 확보하는 등, 스스로 자신의 안전망을 구축하는 요령 또한 상세히 다룬다. 기존의 정규직 일자리에서는 매년 2주 정도밖에 휴가를 얻을 수 없었지만, 긱 이코노미에서는 얼마든지 원하는 만큼 쉴 수 있다. 2부에서는 이렇게 길고 자유로운 휴가에 필요한 자금을 확보하는 법, 그 시간을 활용해 개인적인 목표와 꿈을 좀 더 충실히 이루어가는 법을 살펴본다. 또 긱 이코노미에서는 일정을 조정해 스스로 가장 중요시하는 일부터 처리할 수 있다. 회사에 다닐 땐 업무 시간 안에 일을 마치고도 자리를 뜨지 못해 할 일 없이 시간을 낭비했지만, 이제는 남는 시간을 마음껏 활용할 수 있는 것이다. 그런 자유를 누릴 수 있으려면 효과적인 시간 관리가 중요하다. 이렇게 일정을 효과적으로 계획하는 데 유용한 도구와 기법 또한 2부에 수록되어 있다. 더 이상 안정된 일자리는 없다! 이미 시작된 고용불안 시대의 홀로서기 백서 그러나 그 모든 일은 개개인의 재정적 상황이 뒷받침되어야 가능하다. 그래서 3부는 돈에 초점이 맞춰져 있다. 긱 이코노미에서는 돈에 대한 관점을 바꿔 재정적으로 유연한 삶을 유지하는 데도 주력해야 한다. 물론 커피 값을 아껴서 돈을 모으라는 식의 현실적이지 못한 조언은 없다. 그렇게 꾸준히 돈을 모아도 결국 대출을 받아 집이나 차를 사면 한꺼번에 그 이상의 돈이 새어나가기 때문이다. 그 대신 저자는 가계부를 점검하며 자신이 가장 원하는 것에 관련된 지출 외의 고정지출을 줄이고, 빚을 줄이고, 추가 수입을 올리는 재정계획의 요령을 알려준다. 여기에는 전문가의 도움을 받아 재무팀을 꾸리는 법, 집을 소유하는 대신 ‘사용’하는 법, 은퇴에 대비하는 여러 방식 등이 포함되어 있다. 이 모든 사항을 직접 챙기는 것은 노동자 개개인에게 복잡하고 어려운 일이다. 하지만 긱 이코노미는 세계적으로 피할 수 없는 대세가 되고 있다. 평생직장은 이미 사라진 지 오래고, 최근에는 평생직업이라는 개념도 사라지고 있다. 이제는 대다수의 노동자들이 홀로서기를 준비해야 할 때다. 정규직으로 오래 일해왔으면서도 앞날이 불안하거나, 향후의 고용시장 트렌드에 빠르게 올라타 자기만의 꿈을 이루고 싶다면 이 책의 조언에 따라 차근차근 미래를 준비해보자. 더욱 자유롭고 만족스럽고 풍성한 미래가 진짜 눈앞의 현실로 다가올 것이다. 긱 이코노미에서 성공하기 위한 10가지 원칙 1. 나만의 성공을 정의하라 내가 꿈꾸는 성공 비전을 파악하라. 2. 다각화하라 기회를 늘리고 기술을 증진하며 네트워크를 넓힐 수 있는 일을 찾아라. 3. 나만의 보장 방법을 만들어라 고용 보장 따위는 없다. 소득 보장, 출구전략, 나만의 안전망을 확보하는 방법을 파악하라. 4. 네트워크를 확보하라 어떤 네트워크 방식이 자신에게 효과적인지 파악한 뒤, 설득력 있게 요청하고 제안하는 법을 찾아라. 5. 위험을 낮춰 두려움에 맞서라 나의 발전을 막는 큰 두려움을 제거하라. 두려움을 관리 가능한 수준의 위험으로 나눈 뒤 이를 극복할 수 있는 실행 계획을 세워라. 6. 일 사이에 휴식을 가져라 긱 이코노미에서는 원하는 만큼 휴식할 수 있다. 이 시간을 의미 있게 보낼 방법을 계획하라. 7. 시간 관리를 잘하라 일정을 조정해 중요한 것에 시간을 투자하라. 나에게 메이커 스케줄이 맞는지 매니저 스케줄이 맞는지 파악하라. 8. 재정적으로 유연해져라 커피 값을 아껴 돈을 모으겠다는 생각 따위는 버려라. 나의 재정을 재설계해 유연성과 안전성을 확보하라. 9. 소유권이 아니라 사용권을 생각하라 빚을 적게 지고 더 유연한 방법으로 원하는 것을 사용하라. 집을 소유해야 한다는 고정관념에서 벗어나라. 10. 은퇴에 대비하되 한 가지 계획에 의존하지는 마라 언제까지 일해야 할지 항상 생각하라.