더난출판 · 경제 경영
인터넷 비즈니스 마케팅
대니얼S.제이널 지음 · 양유석 옮김
책 소개
기업이 상품과 서비스를 마케팅하기 위해 인터넷 파워를 어떻게 활용할 것인가. 이 책은 마케팅 기술에 대한 백그라운드가 없는 마케터들도 충분히 이해할 수 있을 만큼 아주 읽기 쉽게 구성되어 있으며, 인터넷 마케팅 전략과 툴, 그리고 웹사이트로 고객을 끌어들이는 방법과 온라인 상품 판매 등에 대해서 설명하고 있다. 각 장마다 인터넷 마케팅을 성공적으로 수...
목차
1. 인터넷 마케팅 전략
마케팅 믹스에 인터넷을 통합하는 방법
인터넷 마케팅의 새로운 패러다임
인터넷 마케팅 계획을 세우는 법
웹사이트 내용에 관한 기업의 정책
2. 온라인에서의 상품과 서비스 판매
고객과 호흡하는 광고카피를 만들어라
매출을 올리기 위한 웹사이트 디자인 방법
온라인 판매와 관련한 전략적인 운영상의 문제점들
상품과 서비스를 온라인상에서 팔기
기업고객을 대상으로 하는 방법(B2B)
세계 시장을 향한 온라인 국제 마케팅
3. 웹사이트 홍보전략
먼저 검색엔진을 통해 웹사이트를 알려라
대외홍보, 광고 및 홍보 전략
홍보비용 투자에 대한 효과측정
4. 일대일 마케팅으로 평생고객 만들기
마케팅 프로그램으로 평생고객을 만들어라
E-메일과 메일링 리스트로 고객과의 관계 형성하기
뉴스 그룹과 관계 구축하기
커뮤니티 구축방법
커뮤니티를 대상으로 한 PR전략
시장조사와 온라인 포커스 그룹
온라인 고객 서비스는 어떻게 할까
5. 인터넷에서만 가능한 마케팅 수단
온라인을 이용한 마케팅 리서치
온라인에서 구할 수 있는 마케팅 정보
효과적인 배너광고 만들기
배너광고 사고 팔기
6. 온라인 매체와의 관계
인터랙티브 매체와의 대외관계
온라인으로 기업 홍보자료 배포하기
온라인 매체의 기자들 활용하기
기업 위기상황을 온라인으로 대처하는 방법