책 소개

자신이 속한 조직이 큰 변화를 맞이하면 그 속의 조직원이 보이는 반응은 일단 두려움과 불안함 등의 복합적인 감정일 것이다. 이 책은 바로 이런 요소를 포착, 합병, 구조 조정과 같은 기업의 변화를 수행하는데 있어서 매우 중요하지만 지금껏 무시되어왔던 요인이 '인간의 감정'이란 점을 날카롭게 지적하고 있는 새롭고 통찰력있는 책이다. 변화를 이룩하기 위한...

제1부 체인지 몬스터 : 변화의 인간적, 감정적 요소들 1장 몬스터와의 싸움 : 생각과 행동을 바꿔야 하는 이유 2장 변화 곡선 훑어보기 : 변화의 지형도 제2부 침체기 : 몬스터의 겨울잠 3장 의욕 상실과 현실 부정 : 당신의 생각이 사실과 다를 때 4장 상태의 인식과 진단 : 사람들로 하여금 진실을 바라보게 하라 제3부 준비기 : 잠에서 깨어난 체인지 몬스터 5장 합의의 도출 : 미래에 대한 불안 6장 준비됐습니까? : 감정의 기복을 다스리는 법 7장 변화의 욕구 : 생산적인 행동을 위하여 제4부 실행기 : 체인지 몬스터, 은신처에서 나오다 8장 발진 : 이제 말을 행동으로 옮길 때다 9장 참여의 확대 : 지원 역량과 리더십의 구출 10장 계속 말하라 : 커뮤니케이션의 공식. 비공식 네트워크 제5부 결정기 : 체인지 몬스터, 로비를 점령하다 11장 중간지대 : 조직과 그 미래에 대한 어려운 질문들 12장 리더의 행동 : 에너지를 유지하라 13장 지지자의 경험 : 직원들의 참여를 유도하라 14장 실천 의지와 가치의 중요성 : 새로운 사고와 행동을 개발하라 제6부 결실기 : 몬스터를 정복하다, 적어도 지금 당장은 15장 결실기의 열매와 위험 : 감정을 강화하라 16장 낡은 것이 다시 새로워질 때 : 지속적인 변화