더난출판 · 경제 경영
세일즈맨 기 살리기
잭 커루, 홍용기 지음 · 배일현 공 옮김
책 소개
고민 많은 초보 세일즈맨이 멘토의 방을 노크하는 것으로 시작되는 이 책에는 현명한 선배이자 스승이 전해주는 15가지 세일즈 성공원칙이 담겨 있다. 멘토는 '정신력을 키워라' '정직하게 행동하라' '자신을 먼저 칭찬하라' '열정으로 해결하고 베짱으로 마무리하라' 등 가장 근본적이면서 경쟁력을 높일 수 있는 세일즈 비법을 전한다. 기교나 일시적 전술을 구사하기 보다는 머리와 가슴이 함께 움직일 때 고객의 마음을 움직일 수 있다는 것이다.
목차
들어가며 - 정신적 스승 멘토를 만나다
제1원칙_ 삶을 세일즈라 불러라
제2원칙_ 정신력을 최대한 키워라
제3원칙_ 정직하게 행동하라
제4원칙_ 자신을 먼저 칭찬하라
제5원칙_ 열정을 최고로 높여라
제6원칙_ 경쟁심을 에너지로 활용하라
제7원칙_ 우선적 위치를 점령하라
제8원칙_ 결과에 영향력을 행사하라
제9원칙_ 상대의 꿈을 간파하라
제10원칙_ 모든 것을 열정으로 해결하라
제11원칙_ 두둑한 배짱으로 마무리하라
제12원칙_ 과감하고 결단력 있게 행동하라
제13원칙_ 나만의 강점으로 협상하라
제14원칙_ 거절을 긍정적으로 전환시켜라
제15원칙_ 정신을 끝없이 가다듬어라
마무리 - 하루하루를 최고의 날로 만들어라