마케팅 잘하는 법

머리말_ 마케팅의 기본으로 돌아가라 1장 마케팅이란 무엇인가 기업혁신은 마케팅에서 비롯된다 마케팅이란 과연 무엇인가 마케팅의 근본은 고객 지향이다 마케팅은 고객만족을 위한 종합적인 역할을 수행한다 경영전략과 마케팅의 관계 시장기회와 마케팅 목표 마케팅 믹스의 구성요소 Column 1 - 리엔지니어링은 정보주도형 마케팅이다 2장 시장을 주도하는 마케팅을 하라 기업을 둘러싼 마케팅 환경을 파악하라 마케팅의 대상, 시장을 이해하라 소비자의 구매 행동방식 시장조사의 종류 시장조사 방법 표적마케팅을 위한 시장세분화 표적시장 정하기 Column 2 - 보이는 시장과 보이지 않는 시장 3장 마케팅은 제품개발에서부터 시작한다 제품이란 무엇인가 신제품개발의 절차 콘셉트는 제품개발의 근본이다 제품의 라이프사이클 제품관리를 위한 포트폴리오와 제품믹스 가격 전략을 세우는 방법 기업을 경쟁우위에 서게 하는 브랜드 전략 Column 3 - 인터넷이 변화시키는 마케팅 패러다임 4장 정보시스템의 변화에 따른 유통채널 개발 유통채널이란 무엇인가 유통채널을 관리하는 방법 유통채널 및 시스템을 운영하는 방법 도매의 기능 정보시스템의 구축 방법 전략적 물류시스템, 로지스틱스 정보주도형 마케팅이란 무엇인가 Column 4 - POS시스템의 장점 5장 마케팅 커뮤니케이션 기술 프로모션믹스란 무엇인가 세일즈 프로모션의 진행방법 광고 전략을 세우는 방법 광고매체를 선정하는 방법 인적판매란 무엇인가 첨단 마케팅 회사 미래의 마케팅전략 참고 문헌

가쿠슈인여자대학 국제문화교류학부 교수, 미국 보스턴 피셔대학 명예 이사이다. 1968년 가쿠슈인대학 경제학부 졸업한 후 로터리재단 장학생으로 보스턴대학원에서 경영학 및 마케팅을 전공했다. 1973년부터 1990년까지 (재)일본종합연구소 주임 연구원으로 근무했다. 릿쿄대학 강사를 거쳐, 스루가다이대학 경제학부 교수로 재직했으며 1998년부터 가쿠슈인여자대학 국제문화교류학부 교수로 재직하고 있다. 유통론과 마케팅론을 폭넓게 연구하고 그와 관련한 집필 및 강연활동을 하고 있는 그의 강연은 거침없이 문제점을 지적하고 유용한 충고를 하는 것으로 정평이 나 있다. 각종 기업의 경영전략고문으로 활동하는 한편, NHK, 테레비도쿄, SBC 등의 경제·경영 방송에도 출연한 바 있다. 주요 저서로는 『IT혁명으로 변화하는 새로운 마케팅 입문』,『마케팅 영어』,『변혁기의 유통』 등이 있다.