경쟁사도 탐내는 팀장의 마케팅

서문 : 성공적인 커리어 개발과 최고의 성과 달성을 위한 모든 것 PART 1 마케팅이란 무엇인가 01 마케팅의 간결한 정의 기본부터 시작하기 | 자주 물어보는 질문들 Expert Column 기업전략으로서의 혁신 프로세스에 마케팅을 배치하라 02 마케팅 팀 평가와 피드백 팀 평가 | 나에 대한 평가 | 검사 요약 Expert Column 마케팅의 부활과 이익을 위해 PART 2 최고의 마케팅 성과를 내는 지름길 01 마케팅 패스트트랙 톱 10 마케팅 도구와 기법 소개 | ① 기본 원칙 : 마케팅 101가지 기초 | ② 프로세스 : 이해하기 | ③ 프로세스 : 전개하기 | ④ 프로세스 : 실행하기 | ⑤ 프로세스 : 검토하기 | ⑥ 포트폴리오 관리 | ⑦ 포지셔닝 : 조직 내부에서 외부를 보는 사고와 포지셔닝 | ⑧ 포지셔닝 : 조직 회부에서 내부를 보는 사고와 포지셔닝 | ⑨ 프로그램 선택 | ⑩ 성과 관리 Expert Column 성공적인 브랜드 구축을 위해서는 대의명분에 헌신하라 02 가치를 창출하는 마케팅 기술 출발 | 프로세스와 시스템의 연결 | 최고의 기술들 Expert Column 쌍방향 커뮤니케이션 모바일 마케팅을 잡으라 03 성공을 보장하는 마케팅 액션 플랜 미리 계획하기 | 성공 굳히기 : 계획 유지하기 | 결정적인 성공 요인들 Expert Column 명료한 의사결정과 개선 실행으로 혁신을 이루라 PART 3 최고의 마케팅 경력을 쌓는 지름길 01 리더를 위한 워크숍, 10주 플랜 역할 변경 | 첫 10주 Expert Column 푸시 마케팅에서 풀 마케팅으로 02 마케팅 리더십과 팀 빌딩 나 자신을 바꾸기 | 개개인에 대한 동기부여 | 더할 나위 없는 환경 조성하기 | 팀 빌딩 Expert Column 마케팅 성공 측정으로 기업의 전략적 문제를 파악하라 03 최고 자리에 오르기 성과에 집중하기 | 도전을 청하라 | 승진하기 | 최고 관리자 되기 | 퇴장 전략 계획하기 Expert Column 마케팅을 재창조하라 PART 4 최고 관리자에게 필요한 도구와 기법 01 팀 마케팅 검사 02 통합 마케팅 계획 계획은 왜 필요한가 | 효과적인 계획 수립을 방해하는 것들 | 왜 통합되어야 하는가 03 시장 분석 지식의 중요성 | 시장 훑어보기 | 고객과 경쟁기업 훑어보기 04 분석 도구 고객 가치 분석 05 마케팅 프로젝트 점검표 아이디어를 실행에 옮기려면 어떤 프로세스를 따라야 하는가 | 일반적인 작업 계획이란 무엇인가

25년여 간 세일즈 및 마케팅 분야에서 다양한 업무를 맡아왔던 경험 많은 마케팅 전문가이다. 스포츠 마케팅이나 재무, 제조업, 식품산업을 비롯해 경영컨설팅과 같은 직업 서비스 분야까지 폭넓고 전문적인 활동을 해왔다. 현재는 수익창출과 고객과의 관계형성에 집중하는 마케팅 회사 두 곳을 경영하고 있다. 시네 콰 논 인터내셔널Sine Qua Non International은 특히 스폰서관계를 중심으로 한 체험마케팅에 있어 혁신적인 기법을 선보이고 있고, 컬럼벨 커뮤니케이션즈Collumbell Communications는 기술 분야의 기업들에게 맞춤형 마케팅 서비스를 제공하고 있다. 두 기업 모두 전문 마케팅, PR, 행사, 고객 영접 프로그램의 개발과 실행에 있어 업계의 선두를 지키고 있다. 두 회사가 마케팅을 총괄하고 있는 세계적인 기업으로는 샌디스크Sandisk, 히타치Hitachi, 액센추어Accenture, 이메이션Imation, 어바이어Avay, 두카티Ducati, 어텐더Attenda, 스마트트러스트SmartTrust, 아오미AOMi, 선 마이크로시스템즈Sun Microsystems 등이 있다.