더난출판 · 경제 경영
경쟁사도 탐내는 팀장의 마케팅
크리스 릿치 지음 · 이현주 옮김
책 소개
조직의 일원으로서 발전 속도를 높이고, 기업 내의 중요한 모든 분야에서 높은 성과를 내는 데 필요한 모든 것을 제공해주는「최고의 성과를 내는 10weeks 10ways」시리즈에 속한 책으로 단순히 업무 성과를 올리는 차원에서 벗어나, 능력을 인정받고 관리자로 그리고 최고의 자리까지 오를 수 있는 커리어 관리의 진수를 공개한 책이다. 이 책의 곳곳에는 현장에서 25년간 마케팅 분야의 업무를 담당했던 저자의 핵심 노하우와 경험이 녹아 있다.
목차
서문 : 성공적인 커리어 개발과 최고의 성과 달성을 위한 모든 것
PART 1 마케팅이란 무엇인가
01 마케팅의 간결한 정의
기본부터 시작하기 | 자주 물어보는 질문들
Expert Column 기업전략으로서의 혁신 프로세스에 마케팅을 배치하라
02 마케팅 팀 평가와 피드백
팀 평가 | 나에 대한 평가 | 검사 요약
Expert Column 마케팅의 부활과 이익을 위해
PART 2 최고의 마케팅 성과를 내는 지름길
01 마케팅 패스트트랙 톱 10
마케팅 도구와 기법 소개 | ① 기본 원칙 : 마케팅 101가지 기초 | ② 프로세스 : 이해하기 | ③ 프로세스 : 전개하기 | ④ 프로세스 : 실행하기 | ⑤ 프로세스 : 검토하기 | ⑥ 포트폴리오 관리 | ⑦ 포지셔닝 : 조직 내부에서 외부를 보는 사고와 포지셔닝 | ⑧ 포지셔닝 : 조직 회부에서 내부를 보는 사고와 포지셔닝 | ⑨ 프로그램 선택 | ⑩ 성과 관리
Expert Column 성공적인 브랜드 구축을 위해서는 대의명분에 헌신하라
02 가치를 창출하는 마케팅 기술
출발 | 프로세스와 시스템의 연결 | 최고의 기술들
Expert Column 쌍방향 커뮤니케이션 모바일 마케팅을 잡으라
03 성공을 보장하는 마케팅 액션 플랜
미리 계획하기 | 성공 굳히기 : 계획 유지하기 | 결정적인 성공 요인들
Expert Column 명료한 의사결정과 개선 실행으로 혁신을 이루라
PART 3 최고의 마케팅 경력을 쌓는 지름길
01 리더를 위한 워크숍, 10주 플랜
역할 변경 | 첫 10주
Expert Column 푸시 마케팅에서 풀 마케팅으로
02 마케팅 리더십과 팀 빌딩
나 자신을 바꾸기 | 개개인에 대한 동기부여 | 더할 나위 없는 환경 조성하기 | 팀 빌딩
Expert Column 마케팅 성공 측정으로 기업의 전략적 문제를 파악하라
03 최고 자리에 오르기
성과에 집중하기 | 도전을 청하라 | 승진하기 | 최고 관리자 되기 | 퇴장 전략 계획하기
Expert Column 마케팅을 재창조하라
PART 4 최고 관리자에게 필요한 도구와 기법
01 팀 마케팅 검사
02 통합 마케팅 계획
계획은 왜 필요한가 | 효과적인 계획 수립을 방해하는 것들 | 왜 통합되어야 하는가
03 시장 분석
지식의 중요성 | 시장 훑어보기 | 고객과 경쟁기업 훑어보기
04 분석 도구
고객 가치 분석
05 마케팅 프로젝트 점검표
아이디어를 실행에 옮기려면 어떤 프로세스를 따라야 하는가 | 일반적인 작업 계획이란 무엇인가