더난출판 · 경제 경영
적응 리더십
최고의 조직은 어떻게 변화에 적응하는가
로널드 하이페츠 등 지음 · 김충선 옮김
책 소개
하버드 케네디스쿨 25년 리더십 실험의 결과물! 조직의 생존과 성장은 적응 리더십에 달려 있다! 성공지상주의로 인해 경쟁이 심화되고, 정보화시대와 문명의 발달로 환경변화가 급격해지고 있는 요즘, '적응력'이 주목받고 있다. 환경에 대한 적응은 변화를 요구한다. 개인이 아무리 뛰어난 능력을 가지고 있다고 하더라도 팀이나 환경에 적응하지 못하면 성공하지 못하는 결과는 물론이고 뒤떨어지게 된다. 이러한 문제점은 개인에만 머물지 않는다. 사회를 구성하는 '조직'이야말로 좀처럼 움직이지 않는 것 중 하나이다. 그렇다면 어떻게 이들을 움직일 것인가? 이에 대해 하버드 케네디스쿨의 리더십센터와 케임브리지 리더십협회를 설립여 각 분야의 우수한 리더를 가르쳐 온 저자들이 리더에게 필요한 전략과 기술을 제시함으로써 대답한다.
목차
서문
감사의 말
<b>1부 서론―적응 리더십은 무엇이고 왜 필요한가
1장 이 책을 어떻게 활용할 것인가 </b>
개요
적응적 도전과 적응력
<b>2장 연습에 바탕이 되는 이론들 </b>
망가진 조직이라는 환상
적응적 도전과 기술적 문제 구분하기
권위와 리더십의 구별
불균형 속에서 살기
관찰, 해석, 간섭
실험 그리고 영리한 위험을 영리하게 감수하기
목의 위아래에 관여하기
목표와 연결하라
<b>3장 시작하기 전에 </b>
혼자 하지 마라
인생을 리더십 실험실처럼 살아라
성급한 행동을 저지하라
어려운 선택을 기쁘게 받아들여라
<b>2부 시스템을 진단하라
4장 시스템을 진단하라 </b>
현상의 우아함과 끈질김
구조적 함의를 발견하라
문화적 규범과 힘을 표면화시켜라
디폴트 해석과 행동을 인정하라
<b>5장 적응적 도전을 진단하라 </b>
기술적 요소와 적응적 요소를 구별하라
비언어적 정보에 주의하라
적응적 도전의 네 가지 원형
<b>6장 정치적 지형을 진단하라 </b>
충성심을 진단하라
잠정적 손실을 거론하라
숨겨진 동맹을 현실화하라
<b>7장 적응적 조직의 자질 </b>
방 안의 코끼리들을 거론하라
조직의 미래에 대한 책임을 공유하라
독자적 판단을 가치 있게 여겨라
리더십 능력을 개발하라
숙고와 지속적인 교육을 제도화하라
<b>3부 시스템을 움직여라
8장 해석을 하라 </b>
사람들이 왼쪽에서 오른쪽으로 움직이는 순간을 인식하라
그룹의 디폴트 해석을 재구성하라
다양한 해석을 도출하라
아이디어를 심사하라
해석의 다양성을 만들어라
<b>9장 효과적인 중재안을 고안하라 </b>
1단계: 발코니로 가라
2단계: 시스템에서 문제가 무르익었는지를 결정하라
3단계: “이 그림에서 나는 누구인가?”를 물어라
4단계: 당신의 구성을 치밀하게 생각하라
5단계: 일관성을 유지하라
6단계: 부각되기 시작하는 사람들의 무리를 분석하라
<b>10장 정치적으로 행동하라 </b>
비공식적 권위를 넓혀라
동지를 찾아라
반대세력과 관계를 유지하라
권위자들을 관리하라
피해자에 대해 책임감을 가져라
반대의 목소리를 보호하고 관여하라
<b>11장 갈등의 조정하라 </b>
안아주는 환경 만들기
참여자를 뽑아라
온도를 조절하라
일을 되돌려줘라
<b>12장 적응적 문화를 만들라 </b>
문제를 기준에 맞게 거론하라
조직에 대한 책임을 공유하게 하라
독립적 판단을 권장하라
리더십 능력을 개발하라
반성과 지속적인 학습 관행화하기
<b>4부 자신을 시스템으로 보라
13장 자신을 시스템으로 보라 </b>
우리에게는 많은 정체성이 있다
<b>14장 충성심을 확인하라 </b>
충성심들에 우선순위를 매겨라
말할 수 없는 충성심들을 거론하라
<b>15장 조율을 이해하라 </b>
자신의 촉발을 이해하라
굶주림 그리고 물 나르기
<b>16장 대역폭을 넓혀라 </b>
인내심을 발견하라
<b>17장 역할을 이해하라 </b>
당신은 어떤 역할을 맡고 있는가
권한 범위를 확인하라
<b>18장 목적을 분명히 하라 </b>
목적의 우선순위를 결정하라
자신에게 들려주는 이야기
<b>5부 자신을 효율적으로 활용하라
19장 자신의 목적과 계속 연결되어 있어라 </b>
리더십의 윤리와 목적을 중재하라
목적을 생생하게 유지하라
목적들을 중재하라
야망과 열망을 결합하라
흔한 덫을 피하라
<b>20장 과감하게 중재하라 </b>
과거는 지나가버려라
당신의 무능력에 관심을 기울여라
어려운 결정들을 사랑하라
실패를 허용하라
여행을 위한 위를 만들어라
<b>21장 사람들에게 영감을 불러일으켜라 </b>
청중과 함께하라
마음으로부터 말하라
<b>22장 실험하라 </b>
더 많은 위험을 감수하라
자신의 권한을 넘어서라
온도를 높여라
엉망진창에 자신이 기여한 바를 확인하라
자신의 무능력을 보여줘라
<b>23장 번영하라 </b>
개인적인 지원망을 넓혀라
개인적인 안아주는 환경을 만들어라
자신을 새롭게 하라
미주
용어사전
저자 소개
리더십 교육 분야에서 세계적인 명성을 얻고 있는 로널드 A. 하이페츠 교수는 하버드 대학교 리더십 센터의 공동 설립자이다. 그의 리더십 강의는 지난 20년 동안 하버드 대학교의 명강의로 평가되어 왔다. 컬럼비아 대학교와 하버드 의대 케네디스쿨을 졸업한 그는 정신과 의사이자 러시아의 명 첼리스트 피아티고르스키와 함께 음악을 공부한 첼리스트이기도 하다. 하이페츠 교수는 미국은 물론 여러 나라의 정상 및 고위급 관료들에게 자문을 하고 있으며 기업, 학교, 비영리단체 등 다양한 조직에서 리더십에 관한 컨설팅을 제공하고 있다. 저서로는『실행의 리더십Leadership on the Line』 등이 있다.