HOW TO BECOME A GREAT BOSS

하트 씨 이야기 위대한 보스가 되기 위한 10가지 공식 같이 갈 수 없다면 포기하라 칼자루를 쥐었다고 베는 것이 능사는 아니다 D-바이러스 '레스토란터'가 아니라 '레스토러터'이다 좀더 관심을 집중하라 아주 평범한 두 마디의 말 해고에서 결단으로 지출 내역에 관한 신사 규칙 훈련장으로 가는 버스 때로는 유연하게 포도밭의 노동자들 모든 이의 말에 귀를 기울여라 정보원보다는 정보의 질 재봉사의 아들 경비견을 곁에 두고 당신이 짖지 말라 돈벼락을 쳐라 기대한 것이 아니라 조사한 것을 얻는다 얕잡아 보지 말라 "내가 죽으면 어떻게 하겠소?"라고 물어보자 약속을 했으면 지켜라 내가 실수하도록 놔두지 말란 말이야 직원은 헬륨이다 내기를 하면 이기지 말라 떡 하나 더 주기 입방정 떨지 말라 공식적인 면담을 가져라 행운을 잡아라 피곤하면 안 된다 보스는 친절할 뿐 친구는 아니다 고용은 천천히 해고는 신속히 기다리면 안 된다 거울을 보라! 내 사전에 '포기'란 없다 고객이 왕이다 고용 거부권 매일 10분씩 가르쳐라 A + A = A 오직 A등급만 고용하라 90퍼센트의 시간을 최고의 사람들과 보내라 회사는 보스하기 나름 대충주의가 '악의 축' 7점짜리가 5점짜리를 채용하는 행위 경영 방침이라는 굴레에서 벗어나자 너무나 업무적인 사람 독수리는 쥐를 잡기 위해 쥐구멍으로 들어가지 않는다 튀는 것도 괜찮다 자신의 팀을 보호하라 위대한 포부 밑으로, 밑으로 위임하라 에필로그 - 위대한 보스가 위대한 보스를 낳는다

록타이트 사의 마케팅 담당 부사장을 역임했으며, 현재는 마케팅 컨설팅업체인 폭스 사Fox&Co.를 설립해 최고의 컨설턴트로 활동 중이다. 탁월한 분석력과 명쾌한 시각으로 70여 개 기업에 서비스를 제공하고 있고, 대기업과 기업체 간부들을 대상으로 강연을 하는 인기 있는 연설가이기도 하다. 직업 특성상 성공한 리더들을 많이 만나는 폭스는 그들에게 공통점이 있다는 것을 알게 되었다. 그들은 어렸을 때부터 저녁 식탁에서 배운 기업가 정신과 성공 원칙들을 삶과 성공의 지표로 삼고 살아간다는 것이다. 폭스는 인생 선배로서 저녁 식탁에서 마음 터놓고 나눌 수 있는 이야기들, 다시 말해 어떻게 하면 최고가 되고 그 자리를 지킬 수 있는지에 대한 진심 어린 충고들을 담고 있다. 대표적인 저서로는 『HOW TO BECOME A CEO』, 『그레이트 보스』, 『레인메이커』 등이 있으며, 이를 포함한 그의 베스트셀러들은 현재 35개 국어로 출간되었다. 《세일즈&마케팅 매니지먼트》지와 전국산업유통협회로부터 ‘최고의 마케터 상’을 수상한 바 있고, 코네티컷 아메리칸 마케팅협회로부터 ‘올해의 마케터’로 선정되기도 하였다.